فريق ادارة برنامج الدفع الالكتروني الحكومي :
نتائج تضافر جهود الفريق المشترك المكون من وزارة المالية والجهاز المركزي للمعلومات
وشركة الخدمات المصرفية الآلية المشتركة كي نت لإدارة برنامج الدفع الالكتروني الحكومي
المتضمن أدوار كل جهة على حدة :
-
دور وزارة المالية :
- إصدار التعليمات المالية اللازمة لتنظيم خدمات الدفع والتحصيل .
- وضع إطار تصميم وتمثيل نماذج الدفع والتحصيل للجهات الحكومية .
- توقيع الاتفاقية الرئيسية مع مزودي خدمات الدفع لتوفير خدمات الدفع الآلي .
- إعداد الخطة العامة لتطبيق خدمات الدفع الآلي للجهات الحكومية بالتنسيق مع الجهاز المركزي
لتكنولوجيا المعلومات والجهات المعنية بهذا الشأن .
- إدارة برنامج الدفع الإلكتروني الحكومي والتوسع في استخدامه .
- دراسة واعتماد أي حلول أو قنوات أو وسائط دفع جديدة .
- إعداد وتحليل استبيانات مدى جاهزية الجهات الحكومية لتطبيق خدمات الدفع الإلكتروني.
- التدقيق على التكلفة الإجمالية لعمليات الدفع الإلكتروني وفقاً للشرائح المعتمدة .
-
دور الجهاز المركزي لتكنولوجيا المعلومات :
- وضع الإستراتيجيات و السياسات المنظمة لأعمال الحكومة الإلكترونية .
- تهيئة البنية التحتية للاتصالات وأمن المعلومات وإصدار المعايير الفنية لتطوير الخدمات
الإلكترونية .
- دعم وحث الجهات الحكومية على تطوير خدمات الدفع الإلكتروني .
-
دور الجهات الحكومية :
- تعبئة استبيانات مدى جاهزية الجهات الحكومية لتطبيق خدمات الدفع الإلكتروني.
- تطوير البنية التحتية لخدمات الدفع الآلي .
- التعاقد مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني والبنوك وفقاً للاتفاقية الرئيسية مع وزارة
المالية .
- استحداث دور لخدمة العملاء ومتابعة حل المنازعات التي قد تنشأ عن تطبيق خدمة الدفع
والتحصيل الآلي .
- مطابقة ما تم دفعه مع ما تم تحصيله في البنك المركزي .
- مطابقة عدد العمليات الفعلية مع ما تم تقديمه من قبل مزود الخدمة .
-
دور مزود خدمات الدفع الإلكتروني والبنوك ( Knet ) :
- الإلتزامات على مزود قنوات الدفع الإلكتروني للجهات الحكومية.
- تركيب وتشغيل أحدث الأجهزة والبرمجيات الخاصة بقنوات الدفع الإلكتروني.